近来，济南局烟台车务段威海站荣获2024年度火车头奖杯。作为铁路体系团体最高荣誉，火车头奖杯的取得标志着威海站在服务质量、安全出产、提质增效等方面的杰出体现。

  据烟台车务段威海站党支部书记马雄伟介绍，威海站是济南局集团公司一切客运车站中仅有获此荣誉的团体，全国铁路客运体系也仅有20个团体获此奖项。

  “近年来，威海站从始至终坚持以旅客需求为导向，经过引进智能化设备、优化客运安排流程、立异服务形式，显着提高了服务功率和旅客满意度。”马雄伟和记者说，2024年，威海站在2023年铁路到发人数“爆棚式”添加的基础上，又有明显添加。2024年暑运接连4次打破车站前史发送记载，11天日到发总量在8万人以上，位居山东省内铁路客运站第四位。

  不仅如此，2025 年春运，再次送上优质答卷。40天春运，完结旅客发送58.1万人，日均1.45万人，较2024年添加 18.1%（山东全省铁路 2025年春运增量仅为2.7%）。

  值得一提的是，2025年春运直通旅客（跨省活动客流）同比添加 29.8%，充沛显现了威海市对外省游客的巨大吸引力。

  近年来，威海站针对威海市旅行城市特色，在员工中展开“我为威海代言”服务提高活动，每名铁路员工都化身威海市“形象大使”，让天南海北的游客在威海站一下车就体会到“精美城市、美好威海”的魅力。以精美服务展现精美城市，以精美车站推进精美城市。一同，威海站还关切特别旅客集体，供给“1对1”交心服务，并严厉执行安全出产责任制，保证运营安全有序。

  “结合威海市旅行特色，咱们活跃向上级请求添加威海站运能，逐渐扩展威海市高铁‘朋友圈’。”马雄伟介绍，现在，威海站可以直达的直辖市、省会城市有16个。山东省内16个地级市除了没有没有通高铁的东营市之外，其他15个城市，均有列车灵通，此次获奖是对威海站过去作业的充沛肯定，也是对未来开展的鼓舞，威海站将以此次荣称为新的起点，持续秉承“公民铁路为公民”的主旨，逐渐提高服务质量，立异服务形式，为旅客供给更优质、高效的出行体会，为铁路工作的高水平开展奉献更多力气。

  跟员工没有毛联络、顶天给员工多一点奖金罢了。跟领导联络严重。决议下一步提高道路。

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